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배송비
aucentic 스토어(이하 "당사 스토어"라 함)는 이 웹사이트의 모든 제품에 대해 무료 배송 서비스를 제공합니다.

배송 시간

• 일반 품목: 일반적으로 영업일 기준 5~7일 이내에 배송하는 것을 목표로 합니다(외딴 섬 등의 경우 해상 운송을 이용하므로 배송에 약 1주일이 소요될 수 있습니다).
• 주문 제작 상품: 상품에 따라 배송 시간이 다르므로 각 상품 페이지를 확인하시기 바랍니다. 자연재해 또는 대규모 이벤트가 진행되는 지역에서는 배송이 불가능할 수 있습니다. 이 점에 유의하시기 바랍니다.

배송 방법
배송 방법은 당사 스토어에서 결정하며, 원칙적으로 고객이 원하는 방법을 선택할 수 없습니다. 특정 날짜나 시간대에 대한 요청은 받지 않습니다. 단, 특별한 사유로 인해 배송 방법, 날짜, 시간 등을 특별히 원하시는 경우 주문 전에 반드시 문의해 주시기 바랍니다.

배송 중파손
포장 시 외부 포장에 흠집이나 찌그러짐이 없도록 세심한 주의를 기울이고 있지만, 인도 후 배송업체의 책임 또는 고장으로 인해 운송 중 파손 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 포장 시 외부 박스에 흠집이나 찌그러짐이 생기지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 외부 포장에 경미한 흠집이나 찌그러짐이 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.